Antes de preguntarte si tu campaña de PPC convierte bien, hay una pregunta previa: ¿la está viendo alguien y haciendo clic? El CTR responde exactamente a eso, y es el primer filtro de diagnóstico cuando una campaña no funciona.

¿Qué es el CTR?

El Click-Through Rate es el porcentaje de impresiones de tu anuncio que terminan en un clic: clics dividido entre impresiones, multiplicado por cien. Es una métrica de atractivo del anuncio — imagen, título, precio visible, valoraciones — más que de calidad del producto en sí.

Qué CTR es razonable

Varía mucho por tipo de campaña y categoría, pero como referencia orientativa: Sponsored Products suele moverse entre 0,3% y 0,6% de media, con buenas campañas superando el 0,5-0,7%; Sponsored Brands, al ocupar más espacio visual, suele tener un CTR algo mayor. Categorías con decisión de compra muy visual (moda, hogar) tienden a CTR más altos que categorías técnicas donde el comprador lee antes de hacer clic.

CTR — Sponsored Products (referencia orientativa)
0,1%1,0%
Panel ilustrativo — no es una captura real de Seller Central

Por qué un CTR bajo no es un problema de pujas

Subir la puja para aparecer en mejor posición no arregla un CTR bajo si el problema es la imagen principal, un título poco claro o un precio que no compite bien con lo que aparece al lado. Aparecer más arriba con un anuncio poco atractivo solo significa gastar más impresiones sin mejorar el resultado.

Errores más comunes

  • Diagnosticar "mala campaña" cuando en realidad el problema es la imagen principal o el precio del listing, no la segmentación de keywords.
  • Comparar el CTR de Sponsored Products con el de Sponsored Brands como si fueran el mismo formato.
  • No testear variaciones de imagen principal o título aunque el CTR lleve meses estancado.
  • Ignorar el CTR por segmento de posición (tope de búsqueda vs. resto de la página), donde el comportamiento es muy distinto.

Cómo mejorarlo

  • Revisa primero la imagen principal y el título del listing — son lo único que se ve antes del clic, junto al precio y las estrellas.
  • Compara tu CTR por keyword, no solo el global de campaña: términos muy genéricos suelen diluir el CTR medio.
  • Usa Sponsored Brands con imagen de estilo de vida cuando la categoría lo permita — suelen mejorar el CTR frente al formato estándar.
  • No saques conclusiones con menos de unas pocas miles de impresiones: el CTR con poco volumen es ruido estadístico.

Relación con otras métricas

Un buen CTR con mal ACOS señala un problema de ficha o de precio, no de anuncio. Para el diagnóstico completo hay que mirarlo siempre junto a la tasa de conversión: son las dos mitades de cada clic pagado.

En resumen
  • CTR = clics ÷ impresiones. Mide si el anuncio engancha, no si el producto convierte.
  • Las referencias varían mucho por categoría y formato — compáralo con tu propio histórico, no con una cifra universal.
  • Un CTR bajo se arregla con creatividad (imagen, título, precio), no subiendo la puja.
  • Analízalo siempre junto a la conversión: son diagnósticos distintos que se confunden con facilidad.

¿Tus campañas generan clics pero no sabes si el problema está antes o después del clic? Te lo separamos en la auditoría.

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